Tractament de dades de clients i potencials clients

A Raquinber, S.L. tractem la informació que ens proporciona amb la finalitat de prestar el servei sol·licitat o enviar la informació requerida. Les dades proporcionades es conservaran mentre no ens sol·liciti cessar l'activitat. Les dades no es transferiran a tercers, llevat en els casos en què hi hagi una obligació legal. Vostè té dret a obtenir informació sobre si a Raquinber, S.L. estem tractant les seves dades personals, per la qual cosa pot exercir els seus drets d'accés, rectificació, supressió i portabilitat de dades, i oposició i limitació al seu tractament davant Raquinber, S.L., Carrer Arc, 5, 08960 Sant Just Desvern (Barcelona), Espanya o a l'adreça de correu electrònic info@raquinber.com, adjuntant una còpia del seu DNI o document equivalent.

• Dades del responsable del tractament
• Raquinber, S.L.
• ESB62103270
• Carrer Arc, 5, 08960 Sant Just Desvern (Barcelona), Espanya
• +34 931 760 270
• info@raquinber.com

Política de privacitat

• En acceptar la política de privacitat, ens autoritza a enviar-li publicitat relacionada amb els nostres productes i serveis per qualsevol mitjà (postal, correu electrònic o telèfon) i a convidar-lo a esdeveniments organitzats per l'empresa. També a oferir-li productes i serveis relacionats amb els contractats i a fidelitzar-lo com a client.
• Raquinber, S.L. garanteix la privacitat de les dades personals facilitades, segons el Reglament General de Protecció de Dades (RGPD).
• Visitar aquesta pàgina web no implica que l'usuari estigui obligat a facilitar cap informació sobre si mateix; tanmateix, durant la visita és possible que es sol·licitin dades personals a través de formularis.
• Aquestes dades s'incorporaran a un fitxer sota la responsabilitat de Raquinber, S.L. i s'utilitzaran amb la finalitat d'atendre la sol·licitud realitzada per vostè i enviar-li informació sobre la nostra empresa i serveis per qualsevol mitjà de comunicació. En enviar-nos aquest formulari, vostè accepta explícitament la recepció d'aquesta informació. Aquestes dades seran cancel·lades a la seva sol·licitud o un cop s'hagi satisfet la finalitat per a la qual van ser recollides.
• Com exercir els seus drets: Els usuaris poden enviar una comunicació escrita a Raquinber, S.L., amb domicili a Carrer Arc, 5, 08960 Sant Just Desvern (Barcelona), Espanya o al correu electrònic info@raquinber.com, adjuntant en ambdós casos una fotocòpia del seu DNI o document identificatiu similar, per exercir els seus drets, que són els següents:

Drets

• Dret d'accés a les dades personals: Vostè pot preguntar a Raquinber, S.L. si aquesta empresa està tractant les seves dades.
• Dret de rectificació o supressió: Sol·licitar la rectificació en cas que les dades siguin incorrectes o la seva supressió.
• Dret a la limitació del tractament: Pot sol·licitar la limitació del seu tractament, en aquest cas només seran conservats per Raquinber, S.L. per a l'exercici o defensa de reclamacions.
• Dret a l'oposició al tractament: Raquinber, S.L. deixarà de tractar les dades de la forma que vostè indiqui, llevat per motius legítims imperiosos o la defensa de possibles reclamacions.
• Dret a la portabilitat de les dades: En cas de voler que les seves dades siguin tractades per una altra empresa, Raquinber, S.L. li facilitarà la portabilitat de les seves dades al nou responsable.

Consentiment

• Possibilitat de retirar el consentiment: En cas que s'hagi atorgat consentiment per a una finalitat específica, vostè té dret a retirar-lo en qualsevol moment, sense que això afecti la legalitat del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada.
• Com presentar una reclamació a l'Autoritat de Control: Si un usuari considera que hi ha un problema amb la forma en què Raquinber, S.L. està gestionant les seves dades, pot dirigir les seves reclamacions a l'autoritat de protecció de dades corresponent, sent l'Agència Espanyola de Protecció de Dades l'indicada en el cas d'Espanya.
• Negativa a proporcionar dades: La negativa a proporcionar les dades suposarà la no prestació o la impossibilitat d'accedir al servei per al qual van ser sol·licitades.
• Jurisdicció aplicable: Les parts se sotmeten, a la seva elecció, per a la resolució de conflictes i amb renúncia a qualsevol altra jurisdicció, als jutjats i tribunals del domicili del titular del lloc web.

Així mateix, i especialment si considera que no ha obtingut plena satisfacció en l'exercici dels seus drets, pot presentar una reclamació davant l'autoritat de control nacional posant-se en contacte amb l'Agència Espanyola de Protecció de Dades, C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid.